Responsable de traitement
Agence de Communications SAS, 14 rue de la Bretonnerie, 45000 Orléans — [email protected]. Aucun délégué à la protection des données n’est désigné ; les demandes relatives aux données personnelles sont adressées au responsable de traitement aux coordonnées ci-dessus.Pour un traitement plus rapide de votre demande, merci d’utiliser le formulaire de contact plutôt que l’e-mail.
Données collectées, finalités, bases légales, durées
| Traitement | Données | Finalité | Base légale | Durée |
|---|---|---|---|---|
| Formulaire de contact | nom, prénom, adresse électronique, message, adresse IP, page d’origine | répondre à la demande | intérêt légitime (art. 6.1.f) | 12 mois après le dernier échange |
| Formulaire de vérification humaine | nom, prénom, adresse électronique, téléphone, message, données de complétion automatique du navigateur si présentes, adresse IP | répondre à la demande et prévenir les envois automatisés | intérêt légitime (art. 6.1.f) | 12 mois après le dernier échange |
| Commande d’une prestation (logo, audit) | nom, prénom, adresse électronique, téléphone facultatif, nom de l’entreprise, adresse du site, éléments du brief, données de facturation | exécution de la prestation, facturation, obligations comptables | contrat (art. 6.1.b) ; obligation légale pour la facturation | durée de la relation, puis 10 ans pour les pièces comptables |
| Lettre d’information (« la feuille de service ») et fiche offerte | adresse électronique, date d’inscription, adresse IP | envoi de la lettre ou du document demandé | consentement (art. 6.1.a) | jusqu’au retrait du consentement ; 3 ans sans ouverture |
| Question vrai/faux | réponse choisie, adresse électronique si renseignée | animation du site, envoi de la lettre si demandé | consentement (art. 6.1.a) | compteur anonyme ; adresse jusqu’au retrait |
| Mini-audit SEO | adresse de la page soumise, adresse IP de l’utilisateur | exécution du contrôle demandé, limitation du nombre de requêtes | intérêt légitime (art. 6.1.f) | 24 heures (résultat) ; 1 minute (limitation) |
| Assistant de conversation | messages saisis, adresse IP | répondre aux questions sur le site et ses prestations | intérêt légitime (art. 6.1.f) | 90 jours |
| Commentaires | nom, adresse électronique, contenu, adresse IP | publication et modération | consentement (art. 6.1.a) | durée de publication de l’article |
| Mesure d’audience | pages vues, appareil, navigateur, pays, provenance — sans cookie ni identifiant persistant | statistiques de fréquentation | intérêt légitime (art. 6.1.f) | données agrégées, 24 mois |
| Journaux techniques | adresse IP, horodatage, ressource demandée, agent utilisateur | sécurité, prévention des abus | intérêt légitime (art. 6.1.f) | 12 mois |
Les outils en ligne du site (décodeur de logo, palette de marque, générateurs de slogan, de charte, de nom, modèle de communiqué) fonctionnent dans le navigateur de l’utilisateur ; aucune donnée saisie n’est transmise au serveur.
Destinataires et sous-traitants
Les données sont destinées au personnel de Agence de Communications SAS habilité. Elles sont traitées, pour le compte du responsable de traitement, par les catégories de sous-traitants suivantes : hébergement et diffusion de contenu, hébergement de messagerie, vérification anti-automatisation, paiement en ligne (les données bancaires sont saisies exclusivement sur la plateforme de paiement et ne transitent jamais par le site), mesure d’audience hébergée sur l’infrastructure du responsable de traitement.
Transferts hors Union européenne
L’hébergement et la diffusion du site ainsi que la vérification anti-automatisation sont assurés par un prestataire dont le siège est aux États-Unis, adhérent au cadre de protection des données UE–États-Unis et lié par des clauses contractuelles types. Les autres traitements sont réalisés dans l’Union européenne.
Droits des personnes
Toute personne dispose des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de ses données, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de ses données après son décès. Ces droits s’exercent auprès de Agence de Communications SAS, 14 rue de la Bretonnerie, 45000 Orléans, ou par courrier électronique à [email protected], en justifiant de son identité. Une réponse est apportée dans le délai d’un mois. Le consentement à la lettre d’information se retire à tout moment par le lien de désabonnement présent dans chaque envoi, en un clic. Toute personne peut introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — cnil.fr.Pour un traitement plus rapide de votre demande, merci d’utiliser le formulaire de contact plutôt que l’e-mail.
Cookies et traceurs
| Nom | Type | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
| wordpress_*, wp-settings-* | technique | session des utilisateurs connectés à l’administration | session |
| comment_author_* | fonctionnel | mémoriser les coordonnées d’un auteur de commentaire | 12 mois |
| cf_clearance, __cf_bm | technique | sécurité et protection contre les automatismes, déposés par le prestataire d’hébergement | 30 minutes à 12 mois |
| stockage local (fxp_ferme, fxp_vu, préférences d’affichage) | fonctionnel | ne pas réafficher un élément déjà fermé | 7 jours / session |
Aucun cookie publicitaire ni de suivi tiers n’est déposé. La mesure d’audience n’utilise ni cookie ni identifiant persistant et n’est pas soumise au consentement au sens des lignes directrices de la CNIL. Les cookies techniques peuvent être refusés par le paramétrage du navigateur ; le fonctionnement de l’administration du site peut alors être altéré.
Sécurité
Le site est servi exclusivement en HTTPS. Les formulaires sont protégés contre les envois automatisés. L’accès à l’administration est restreint et journalisé.
Mise à jour
Version du 16 septembre 2026. Toute modification est publiée sur cette page.
